01
01
Навигация
Связь с нами
Договор оферты
Договор публичной оферты о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Дата публикации: 12 сентября 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуальный предприниматель Кочнева Анастасия Андреевна, ОГРНИП 325 028 000 030 046, ИНН 27 508 953 707, именуемой в дальнейшем «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.
В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
Любое физическое лицо, оформившее заказ на сайте Продавца, считается принявшим условия настоящей Оферты в полном объёме, без каких-либо оговорок и исключений.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товаров через интернет-магазин, расположенный по адресу [ДОМЕН САЙТА]
1.2. Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Р Ф от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства Р Ф от 31.12.2020 № 2463, и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.
1.4. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте интернет-магазина.
1.5. К заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления этого заказа.
2. Термины и определения
2.1. Интернет-магазин — сайт Продавца, содержащий каталог товаров, их описание, цены и условия приобретения.
2.2. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.3. Товар — предметы одежды, аксессуары и иные изделия бренда Plug & Play, представленные в каталоге интернет-магазина.
2.4. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение одного или нескольких Товаров из каталога.
2.5. Дистанционный способ продажи — заключение договора розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с описанием товара, размещённым на сайте, без возможности непосредственного ознакомления с товаром.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Информация о Товаре размещается на сайте интернет-магазина и включает:
• наименование и описание модели;
• состав материала и рекомендации по уходу;
• размерный ряд и размерную сетку;
• цвет;
• стоимость;
• сведения о наличии.
3.3. Фотографии Товара носят иллюстративный характер. Восприятие цвета и оттенка изделия может отличаться от фактического в зависимости от настроек экрана устройства Покупателя, освещения при съёмке и особенностей фактуры ткани. Такие отличия не являются недостатком Товара.
3.4. Незначительные расхождения в замерах изделия в пределах допусков, обусловленных особенностями раскроя и свойствами ткани, не являются недостатком Товара.
3.5. Информация о наличии размеров на сайте носит справочный характер и подтверждается Продавцом при обработке заказа.
3.6. Покупатель самостоятельно определяет подходящий размер, руководствуясь размерной сеткой, размещённой на сайте. Продавец по запросу Покупателя предоставляет консультацию по подбору размера.
4. Оформление заказа и заключение договора
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте интернет-магазина.
4.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет следующие сведения:
• фамилию, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки или пункт выдачи;
• иные сведения, необходимые для исполнения заказа.
4.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность и актуальность предоставленных сведений. Продавец не отвечает за последствия, вызванные указанием Покупателем недостоверных данных, включая невозможность доставки Товара.
4.4. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем по телефону, электронной почте либо в мессенджерах для подтверждения состава заказа, наличия выбранных размеров, итоговой стоимости, способа оплаты, а также сроков и условий доставки.
4.5. Информация о товарах, ценах, акциях и наличии, размещённая на сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4.6. Оформление заказа Покупателем само по себе не является акцептом настоящей Оферты.
4.7. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом по телефону, электронной почте либо в мессенджерах.
4.8. Продавец вправе отказать в подтверждении заказа в следующих случаях:
• отсутствие Товара или выбранного размера в наличии;
• выявление технической ошибки на сайте, в том числе некорректно отображённой цены;
• невозможность связаться с Покупателем по указанным контактным данным;
• предоставление Покупателем недостоверных сведений;
• наличие признаков недобросовестного поведения или мошеннических действий.
4.9. В случае отказа от подтверждения заказа после его оплаты Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму в полном объёме тем же способом, которым была произведена оплата.
5. Цена товара и порядок оплаты
5.1. Цены на Товар указаны на сайте в рублях Российской Федерации и включают все применимые налоги.
5.2. Продавец вправе изменить цену Товара в одностороннем порядке до момента подтверждения заказа.
5.3. После подтверждения заказа стоимость Товара изменению не подлежит, за исключением случаев, согласованных сторонами.
5.4. Стоимость доставки в цену Товара не включена, если иное прямо не указано на сайте, и оплачивается Покупателем дополнительно.
5.5. Оплата Товара производится одним из следующих способов:
• банковской картой онлайн при оформлении заказа на сайте — принимаются карты платёжных систем Visa, Mastercard, Maestro и «Мир»;
• оплата частями через сервис «Долями».
5.6. При выборе оплаты частями Покупатель после оформления заказа перенаправляется на страницу сервиса «Долями» для завершения оформления покупки. Максимальная сумма заказа при оплате указанным способом составляет 30 000 (тридцать тысяч) рублей.
5.7. Сервис «Долями» может взимать дополнительный сервисный сбор, размер которого определяется системой сервиса автоматически и может составлять от 1% до 20% от суммы заказа. Указанный сбор устанавливается оператором сервиса, в стоимость Товара не входит и Продавцу не перечисляется.
5.8. Отношения Покупателя с оператором сервиса «Долями» регулируются отдельным договором, заключаемым между Покупателем и оператором сервиса. Продавец не несёт ответственности за отказ оператора сервиса в предоставлении оплаты частями, за условия такой оплаты, сроки рассмотрения заявки и иные действия оператора сервиса.
5.9. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу.
5.10. Продавец вправе устанавливать скидки, промокоды и проводить акции. Условия и сроки их действия определяются Продавцом и публикуются на сайте. Если иное не указано в условиях акции, скидки и промокоды не суммируются.
6. Доставка и получение товара
6.1. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения покупки и согласования наиболее удобного способа доставки.
6.2. Покупателю доступны следующие способы получения Товара:
• СДЭК — доставка до пункта выдачи или курьером по всей территории Российской Федерации; средний срок доставки от 2 до 4 рабочих дней; стоимость зависит от региона получения и рассчитывается индивидуально;
• Почта России — доставка по всей территории Российской Федерации; средняя стоимость доставки около 500 рублей; срок доставки зависит от региона получения;
• Boxberry — доставка в пункты выдачи Boxberry по всей территории Российской Федерации; средняя стоимость доставки около 550 рублей; средний срок доставки от 2 до 4 рабочих дней;
• самовывоз по адресу: г. Москва, Площадь Победы, д. 2, корп. 2.
6.3. Стоимость и сроки доставки, указанные в пункте 6.2, являются ориентировочными. Итоговая стоимость доставки определяется при подтверждении заказа исходя из региона получения, тарифов службы доставки и характеристик отправления.
6.4. Сроки доставки могут изменяться в зависимости от региона доставки, режима работы служб доставки и иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
6.5. Обязанность Продавца передать Товар считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю либо в момент передачи Товара перевозчику или в пункт выдачи заказов, если способ доставки предполагает самостоятельное получение.
6.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара.
6.7. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, соответствие модели, цвета и размера оформленному заказу, а также наличие фабричных ярлыков и этикеток.
6.8. Если Покупатель не получил Товар в срок хранения, установленный службой доставки или пунктом выдачи, заказ возвращается Продавцу. Повторная доставка осуществляется за счёт Покупателя.
7. Возврат товара надлежащего качества
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) календарных дней.
7.2. Если в момент доставки Товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента передачи Товара.
7.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
• Товар не был в употреблении;
• сохранены товарный вид и потребительские свойства Товара;
• сохранены фабричные ярлыки и этикетки;
• имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки.
7.4. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
7.5. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, в том числе изделие, изготовленное по индивидуальным меркам или с нанесением индивидуальной персонализации.
7.6. Для оформления возврата Покупатель обращается к Продавцу по адресу электронной почты infopap@yandex.ru или по телефону +7 (995) 792-44-95, указав номер заказа, состав возвращаемого Товара и банковские реквизиты для перечисления денежных средств.
7.7. Продавец согласует с Покупателем детали возврата, подготавливает необходимые документы и сообщает адрес, по которому следует направить изделие. Возврат Товара осуществляется по указанному Продавцом адресу.
7.8. Расходы на возврат Товара надлежащего качества несёт Покупатель.
7.9. Продавец вправе отказать в возврате при обнаружении признаков использования Товара или нарушения его товарного вида.
7.10. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя, не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
8. Товар ненадлежащего качества
8.1. Товаром ненадлежащего качества признаётся Товар с производственным дефектом, препятствующим его использованию по назначению.
8.2. При обнаружении в Товаре недостатков, не оговорённых Продавцом, Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены Товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы, в порядке, предусмотренном статьями 18−24 Закона Р Ф «О защите прав потребителей».
8.3. Требование о возврате уплаченной за Товар суммы подлежит удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня его предъявления.
8.4. Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества несёт Продавец.
8.5. Не являются недостатками Товара повреждения и изменения внешнего вида, возникшие вследствие нарушения Покупателем рекомендаций по уходу за изделием, механического воздействия, а также естественного износа.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несёт ответственности за действия третьих лиц, в том числе служб доставки и платёжных сервисов, а также за временные технические сбои и перебои в работе сайта.
9.3. Продавец не несёт ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Покупателя, если Товар соответствует описанию, размещённому на сайте.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
10. Персональные данные
10.1. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Продавец обрабатывает фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и сведения о заказах Покупателя.
10.3. Персональные данные обрабатываются в целях оформления и исполнения заказа, доставки Товара, связи с Покупателем и исполнения требований законодательства Российской Федерации.
10.4. Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения заказа, включая службы доставки, платёжные сервисы и сервисы обработки заказов.
10.5. Подробные условия обработки персональных данных содержатся в Политике конфиденциальности, размещённой на сайте.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все материалы сайта, включая тексты, фотографии, элементы дизайна, логотипы и товарный знак Plug & Play, являются объектами интеллектуальной собственности.
11.2. Копирование, распространение и иное использование материалов сайта без письменного разрешения Продавца запрещено.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
12.2. Претензии принимаются по адресу электронной почты infopap@yandex.ru
12.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней со дня её получения.
12.4. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.
13.2. Признание недействительным отдельного положения Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.
13.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Кочнева Анастасия Андреевна
ОГРНИП: 325 028 000 030 046
ИНН: 27 508 953 707
Адрес регистрации: [АДРЕС РЕГИСТРАЦИИ ИП]
Телефон: +7 (995) 792-44-95
Адрес электронной почты: infopap@yandex.ru
Сайт: [ДОМЕН САЙТА]
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуальный предприниматель Кочнева Анастасия Андреевна, ОГРНИП 325 028 000 030 046, ИНН 27 508 953 707, именуемой в дальнейшем «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.
В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
Любое физическое лицо, оформившее заказ на сайте Продавца, считается принявшим условия настоящей Оферты в полном объёме, без каких-либо оговорок и исключений.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товаров через интернет-магазин, расположенный по адресу [ДОМЕН САЙТА]
1.2. Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Р Ф от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства Р Ф от 31.12.2020 № 2463, и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.
1.4. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте интернет-магазина.
1.5. К заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления этого заказа.
2. Термины и определения
2.1. Интернет-магазин — сайт Продавца, содержащий каталог товаров, их описание, цены и условия приобретения.
2.2. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.3. Товар — предметы одежды, аксессуары и иные изделия бренда Plug & Play, представленные в каталоге интернет-магазина.
2.4. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение одного или нескольких Товаров из каталога.
2.5. Дистанционный способ продажи — заключение договора розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с описанием товара, размещённым на сайте, без возможности непосредственного ознакомления с товаром.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Информация о Товаре размещается на сайте интернет-магазина и включает:
• наименование и описание модели;
• состав материала и рекомендации по уходу;
• размерный ряд и размерную сетку;
• цвет;
• стоимость;
• сведения о наличии.
3.3. Фотографии Товара носят иллюстративный характер. Восприятие цвета и оттенка изделия может отличаться от фактического в зависимости от настроек экрана устройства Покупателя, освещения при съёмке и особенностей фактуры ткани. Такие отличия не являются недостатком Товара.
3.4. Незначительные расхождения в замерах изделия в пределах допусков, обусловленных особенностями раскроя и свойствами ткани, не являются недостатком Товара.
3.5. Информация о наличии размеров на сайте носит справочный характер и подтверждается Продавцом при обработке заказа.
3.6. Покупатель самостоятельно определяет подходящий размер, руководствуясь размерной сеткой, размещённой на сайте. Продавец по запросу Покупателя предоставляет консультацию по подбору размера.
4. Оформление заказа и заключение договора
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте интернет-магазина.
4.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет следующие сведения:
• фамилию, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки или пункт выдачи;
• иные сведения, необходимые для исполнения заказа.
4.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность и актуальность предоставленных сведений. Продавец не отвечает за последствия, вызванные указанием Покупателем недостоверных данных, включая невозможность доставки Товара.
4.4. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем по телефону, электронной почте либо в мессенджерах для подтверждения состава заказа, наличия выбранных размеров, итоговой стоимости, способа оплаты, а также сроков и условий доставки.
4.5. Информация о товарах, ценах, акциях и наличии, размещённая на сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4.6. Оформление заказа Покупателем само по себе не является акцептом настоящей Оферты.
4.7. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом по телефону, электронной почте либо в мессенджерах.
4.8. Продавец вправе отказать в подтверждении заказа в следующих случаях:
• отсутствие Товара или выбранного размера в наличии;
• выявление технической ошибки на сайте, в том числе некорректно отображённой цены;
• невозможность связаться с Покупателем по указанным контактным данным;
• предоставление Покупателем недостоверных сведений;
• наличие признаков недобросовестного поведения или мошеннических действий.
4.9. В случае отказа от подтверждения заказа после его оплаты Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму в полном объёме тем же способом, которым была произведена оплата.
5. Цена товара и порядок оплаты
5.1. Цены на Товар указаны на сайте в рублях Российской Федерации и включают все применимые налоги.
5.2. Продавец вправе изменить цену Товара в одностороннем порядке до момента подтверждения заказа.
5.3. После подтверждения заказа стоимость Товара изменению не подлежит, за исключением случаев, согласованных сторонами.
5.4. Стоимость доставки в цену Товара не включена, если иное прямо не указано на сайте, и оплачивается Покупателем дополнительно.
5.5. Оплата Товара производится одним из следующих способов:
• банковской картой онлайн при оформлении заказа на сайте — принимаются карты платёжных систем Visa, Mastercard, Maestro и «Мир»;
• оплата частями через сервис «Долями».
5.6. При выборе оплаты частями Покупатель после оформления заказа перенаправляется на страницу сервиса «Долями» для завершения оформления покупки. Максимальная сумма заказа при оплате указанным способом составляет 30 000 (тридцать тысяч) рублей.
5.7. Сервис «Долями» может взимать дополнительный сервисный сбор, размер которого определяется системой сервиса автоматически и может составлять от 1% до 20% от суммы заказа. Указанный сбор устанавливается оператором сервиса, в стоимость Товара не входит и Продавцу не перечисляется.
5.8. Отношения Покупателя с оператором сервиса «Долями» регулируются отдельным договором, заключаемым между Покупателем и оператором сервиса. Продавец не несёт ответственности за отказ оператора сервиса в предоставлении оплаты частями, за условия такой оплаты, сроки рассмотрения заявки и иные действия оператора сервиса.
5.9. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу.
5.10. Продавец вправе устанавливать скидки, промокоды и проводить акции. Условия и сроки их действия определяются Продавцом и публикуются на сайте. Если иное не указано в условиях акции, скидки и промокоды не суммируются.
6. Доставка и получение товара
6.1. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения покупки и согласования наиболее удобного способа доставки.
6.2. Покупателю доступны следующие способы получения Товара:
• СДЭК — доставка до пункта выдачи или курьером по всей территории Российской Федерации; средний срок доставки от 2 до 4 рабочих дней; стоимость зависит от региона получения и рассчитывается индивидуально;
• Почта России — доставка по всей территории Российской Федерации; средняя стоимость доставки около 500 рублей; срок доставки зависит от региона получения;
• Boxberry — доставка в пункты выдачи Boxberry по всей территории Российской Федерации; средняя стоимость доставки около 550 рублей; средний срок доставки от 2 до 4 рабочих дней;
• самовывоз по адресу: г. Москва, Площадь Победы, д. 2, корп. 2.
6.3. Стоимость и сроки доставки, указанные в пункте 6.2, являются ориентировочными. Итоговая стоимость доставки определяется при подтверждении заказа исходя из региона получения, тарифов службы доставки и характеристик отправления.
6.4. Сроки доставки могут изменяться в зависимости от региона доставки, режима работы служб доставки и иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
6.5. Обязанность Продавца передать Товар считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю либо в момент передачи Товара перевозчику или в пункт выдачи заказов, если способ доставки предполагает самостоятельное получение.
6.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара.
6.7. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, соответствие модели, цвета и размера оформленному заказу, а также наличие фабричных ярлыков и этикеток.
6.8. Если Покупатель не получил Товар в срок хранения, установленный службой доставки или пунктом выдачи, заказ возвращается Продавцу. Повторная доставка осуществляется за счёт Покупателя.
7. Возврат товара надлежащего качества
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) календарных дней.
7.2. Если в момент доставки Товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента передачи Товара.
7.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
• Товар не был в употреблении;
• сохранены товарный вид и потребительские свойства Товара;
• сохранены фабричные ярлыки и этикетки;
• имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки.
7.4. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
7.5. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, в том числе изделие, изготовленное по индивидуальным меркам или с нанесением индивидуальной персонализации.
7.6. Для оформления возврата Покупатель обращается к Продавцу по адресу электронной почты infopap@yandex.ru или по телефону +7 (995) 792-44-95, указав номер заказа, состав возвращаемого Товара и банковские реквизиты для перечисления денежных средств.
7.7. Продавец согласует с Покупателем детали возврата, подготавливает необходимые документы и сообщает адрес, по которому следует направить изделие. Возврат Товара осуществляется по указанному Продавцом адресу.
7.8. Расходы на возврат Товара надлежащего качества несёт Покупатель.
7.9. Продавец вправе отказать в возврате при обнаружении признаков использования Товара или нарушения его товарного вида.
7.10. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя, не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
8. Товар ненадлежащего качества
8.1. Товаром ненадлежащего качества признаётся Товар с производственным дефектом, препятствующим его использованию по назначению.
8.2. При обнаружении в Товаре недостатков, не оговорённых Продавцом, Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены Товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы, в порядке, предусмотренном статьями 18−24 Закона Р Ф «О защите прав потребителей».
8.3. Требование о возврате уплаченной за Товар суммы подлежит удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня его предъявления.
8.4. Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества несёт Продавец.
8.5. Не являются недостатками Товара повреждения и изменения внешнего вида, возникшие вследствие нарушения Покупателем рекомендаций по уходу за изделием, механического воздействия, а также естественного износа.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несёт ответственности за действия третьих лиц, в том числе служб доставки и платёжных сервисов, а также за временные технические сбои и перебои в работе сайта.
9.3. Продавец не несёт ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Покупателя, если Товар соответствует описанию, размещённому на сайте.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
10. Персональные данные
10.1. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Продавец обрабатывает фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и сведения о заказах Покупателя.
10.3. Персональные данные обрабатываются в целях оформления и исполнения заказа, доставки Товара, связи с Покупателем и исполнения требований законодательства Российской Федерации.
10.4. Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения заказа, включая службы доставки, платёжные сервисы и сервисы обработки заказов.
10.5. Подробные условия обработки персональных данных содержатся в Политике конфиденциальности, размещённой на сайте.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все материалы сайта, включая тексты, фотографии, элементы дизайна, логотипы и товарный знак Plug & Play, являются объектами интеллектуальной собственности.
11.2. Копирование, распространение и иное использование материалов сайта без письменного разрешения Продавца запрещено.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
12.2. Претензии принимаются по адресу электронной почты infopap@yandex.ru
12.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней со дня её получения.
12.4. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.
13.2. Признание недействительным отдельного положения Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.
13.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Кочнева Анастасия Андреевна
ОГРНИП: 325 028 000 030 046
ИНН: 27 508 953 707
Адрес регистрации: [АДРЕС РЕГИСТРАЦИИ ИП]
Телефон: +7 (995) 792-44-95
Адрес электронной почты: infopap@yandex.ru
Сайт: [ДОМЕН САЙТА]
